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AnnaI 智能客服平台

不只是客服,更是會自我進化的 AI 智能大腦

關於我們

Annai智能客服專為企業打造新一代 AI 服務平台系統。
我們不只是回答問題,更透過深度學習技術,讓系統隨著對話不斷進化,精準理解用戶意圖。為您實現 24/7 全天候、高效率且具備溫度的智慧化自動化服務。

聯絡資訊

電話:03-3150632

Email:service@annai.cc

營業時間

服務項目

常見問題

Annai 與傳統自動回覆機器人有什麼不同?

傳統機器人僅能依據預設關鍵字回答,而 Annai 具備深度學習能力,能理解上下文語意並隨對話累積經驗,提供更接近真人思維的服務。

系統需要人工頻繁維護嗎?

不需要。Annai 擁有自我學習機制,能透過既有的對話數據自動優化邏輯,大幅減少企業維護人工客服的時間與成本。

這套系統可以整合到現有的網站或 App 嗎?

可以。我們提供標準化的 API 接口,能快速串接至您的官方網站、行動 App、LINE 或 Facebook Messenger 等多種溝通管道。

AnnaI 智能客服平台 文章

AnnAI 問題回報與即時通知

AnnAI 問題回報與即時通知
問題即時回報,總站快速處理!
商家使用 AnnAI 遇到問題,不必再四處尋找協助。
透過後台即可提交問題回報,由總站接收、追蹤並處理。案件進度與處理結果可供查閱,完成後再透過 Email、站內通知或 LINE BOT 通知商家。
從問題回報、總站處理到結果通知,建立完整的服務支援流程,讓每一個問題都有紀錄、每一次處理都有追蹤。
AnnAI,讓商家使用更安心,讓服務支援更有效率!

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