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AnnaI 智能客服平台

不只是客服,更是會自我進化的 AI 智能大腦

關於我們

Annai智能客服專為企業打造新一代 AI 服務平台系統。
我們不只是回答問題,更透過深度學習技術,讓系統隨著對話不斷進化,精準理解用戶意圖。為您實現 24/7 全天候、高效率且具備溫度的智慧化自動化服務。

聯絡資訊

電話:03-3150632

Email:service@annai.cc

營業時間

服務項目

常見問題

Annai 與傳統自動回覆機器人有什麼不同?

傳統機器人僅能依據預設關鍵字回答,而 Annai 具備深度學習能力,能理解上下文語意並隨對話累積經驗,提供更接近真人思維的服務。

系統需要人工頻繁維護嗎?

不需要。Annai 擁有自我學習機制,能透過既有的對話數據自動優化邏輯,大幅減少企業維護人工客服的時間與成本。

這套系統可以整合到現有的網站或 App 嗎?

可以。我們提供標準化的 API 接口,能快速串接至您的官方網站、行動 App、LINE 或 Facebook Messenger 等多種溝通管道。

AnnaI 智能客服平台 文章

新增語音輸入以及文章暫存功能

新增語音輸入以及文章暫存功能
為了讓大家在發布消息時更加輕鬆順手,我們這次進行了重大的功能升級!首先,我們新增了「語音輸入」功能,現在您不再需要辛苦地在手機小螢幕上點選文字,只要動動嘴巴,就能快速將想法轉化為文字,大幅提升了作業效率。
此外,針對大家最擔心的誤觸問題,我們也同步推出了「暫存功能」。萬一在編輯過程中不小心點錯按鈕,或是文章還沒寫完就必須暫時離開,內容也會安全地儲存在暫存區,不會再發生辛苦寫好的內容突然消失的情況。這次的優化希望能解決大家的使用痛點,讓發布流程變得更直覺、更安心!

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